麥積區(qū)融媒體中心訊（特約記者 竇耀輝）白衣天使，有“禮”先行。4月3日，麥積區(qū)第二人民醫(yī)院（馬跑泉中心衛(wèi)生院）開展“三抓三促”行動暨護理禮儀專題培訓，旨在規(guī)范醫(yī)護人員行為，加強醫(yī)護禮儀修養(yǎng)，進一步營造健康向上的人文環(huán)境。
此次培訓由曾進修于新加坡管理學院高級管理的主管護師黃明霞主講，黃明霞以其豐富的臨床護理和管理經(jīng)驗，運用詳實生動的案例和極富感染力的語言講解了護士儀容儀表、儀態(tài)舉止、操作治療禮儀、引導禮儀、推治療車禮儀以及站姿、坐姿、蹲姿、點頭禮等護理服務基礎禮儀行為規(guī)范。以理論講述、現(xiàn)場演示、情景表演等多種形式，指導大家正確把握護理服務禮儀的規(guī)范。
通過禮儀培訓，護理人員在工作中端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾，有助于提升醫(yī)護人員規(guī)范服務禮儀、融洽護患關系、規(guī)范護理日常行為，為提高群眾就醫(yī)滿意度起到推動作用�！揪庉� 曹寧】
（新聞來源：麥積區(qū)融媒體中心 轉載：李俊鋒） |
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