麥積區(qū)融媒體中心訊（特約記者竇耀輝）為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升辦事群眾滿意度，加強政企溝通協(xié)商常態(tài)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，政府部門與企業(yè)、群眾之間無縫對接，近日，麥積區(qū)林業(yè)和草原局黨組書記、局長來到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心林草局辦事窗口，以辦事人員身份“走流程”，以工作人員身份“坐窗口”，開展“局長走流程、一把手談營商”活動，以“現(xiàn)場接待、現(xiàn)場辦公”的形式，“零距離”為企業(yè)、群眾提供全流程面對面服務(wù)，切實增強辦事企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
活動過程中，區(qū)林業(yè)和草原局負(fù)責(zé)人與林草局窗口工作人員以及辦事群眾進(jìn)行了廣泛交流，全面了解森林植物檢疫證、臨時使用林地審批、林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證、林木采伐許可證等各項業(yè)務(wù)的辦理情況和經(jīng)辦流程。通過全過程參與辦理，落實代辦服務(wù)工作機制，根據(jù)企業(yè)實際情況，與窗口工作人員及時溝通，研究對策，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，推動代辦流程再優(yōu)化、代辦服務(wù)再提速、代辦企業(yè)滿意度再提升，真正實現(xiàn)讓“企業(yè)最多跑一次”，切實把優(yōu)化營商環(huán)境工作落到細(xì)節(jié)、抓到實處。
下一步，區(qū)林草局將以此次“局長走流程、一把手談營商”活動為契機，讓領(lǐng)導(dǎo)班子以“零距離”“面對面”的方式服務(wù)群眾，全方位聽民意、解民憂、紓民困。在緊盯林草行業(yè)行政許可證辦理上下功夫，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化審批流程、改進(jìn)工作方式、提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)樹立為民服務(wù)宗旨意識，充分發(fā)揮好政務(wù)服務(wù)作用，全力打造審批環(huán)節(jié)更少、辦事效率更高的一流服務(wù)環(huán)境，以實際行動為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)林草力量。
（來源：麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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