今年以來，秦安縣人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險中心根據(jù)“三抓三促”行動部署要求，緊緊圍繞解決基層城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦能力不足、服務效能不高的問題短板，著力從強學習提經(jīng)辦能力、強執(zhí)行促政策落實、強效能促服務質(zhì)量提高入手，努力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效養(yǎng)老服務新模式，助推城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務提質(zhì)增效。
在學習上下苦功，促業(yè)務能力提高。今年年初，為確保鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員熟練掌握并準確執(zhí)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險各項業(yè)務政策，秦安縣人社局提前謀劃、主動作為，圍繞“能力要增強，我該會什么”，及時安排印發(fā)并組織業(yè)務經(jīng)辦人員集中學習《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策十問十答》《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦流程》等政策法規(guī)和業(yè)務知識，切實增強了經(jīng)辦人員的服務意識、責任意識和經(jīng)辦能力，有效發(fā)揮了村級協(xié)管員的正確引導作用，為做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務奠定基礎。
在執(zhí)行上鉚足勁，促政策落實到位。按照鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作部署，結(jié)合“三抓三促”行動,針對“問題要解決，我該干什么”的具體要求，秦安縣人社局緊盯困難群體人員保費代繳工作重點，通過細化工作任務、靠實工作責任、組織安排相關中心(股室)對2023年符合保費代繳條件的困難群體人員及時建立完善信息臺賬，加強與縣鄉(xiāng)村振興局、民政局、衛(wèi)健局、殘聯(lián)等部門信息共享，做到信息核實準確、保費代繳對象精準，確保困難群體人員保費代繳工作落到實處。
在效能上見真章，促服務質(zhì)效提升。在實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務“線上參�！薄熬�上繳費”“線上認證”的同時，依托養(yǎng)老保險網(wǎng)上轉(zhuǎn)移系統(tǒng)，養(yǎng)老保險業(yè)務辦理實現(xiàn)了跨省轉(zhuǎn)移，原來線下辦理需要30個工作日的轉(zhuǎn)移業(yè)務,現(xiàn)在5個工作日即可辦結(jié)，大大提高了工作效率，方便了辦事群眾。對參保繳費、待遇申領等業(yè)務也都精簡了辦理手續(xù)，縮減了辦理時限，真正實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，有效打通了為民服務的“最后一公里”，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險服務質(zhì)效得到大幅提升。
今年1至2月，累計召開養(yǎng)老保險業(yè)務培訓會3場，培訓鎮(zhèn)村業(yè)務骨干30余名，發(fā)放政策宣傳單1.1萬余份，優(yōu)先為3月份前到達60周歲的城鄉(xiāng)困難老人代繳養(yǎng)老保險費1064人12.4萬元，為首批選擇4000元和5000元檔次繳費的46人申報縣級補貼2490元。
下一步，秦安縣人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險中心將繼續(xù)以“三抓三促”行動為抓手，一方面持續(xù)加大經(jīng)辦人員業(yè)務培訓，確保各級經(jīng)辦人員都能熟練掌握并準確執(zhí)行政策,著力打造一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦隊伍。另一方面不斷加強基金監(jiān)督管理，加快困難群體人員保費代繳進度，嚴把待遇審核，嚴審資格認證，確�！皯M代”“應發(fā)盡發(fā)”，全力保障養(yǎng)老基金安全運行。
(來源:秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:陶靜) |
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