
近年來(lái),秦安縣公安局持續(xù)深化行政管理服務(wù)改革,以構(gòu)建差異化、多樣化、定制化的公安政務(wù)服務(wù)新模式為目標(biāo),全力優(yōu)化便民利企環(huán)境。日前,秦安公安流動(dòng)政務(wù)服務(wù)車(chē)正式亮相,成為秦安公安便民利企的“前沿陣地”,開(kāi)啟了公安政務(wù)服務(wù)全新篇章。
中考期間,在秦安縣第五中學(xué)門(mén)口,一輛藍(lán)白相間的公安政務(wù)服務(wù)車(chē)在陽(yáng)光下格外醒目。五中學(xué)生小魏在民警的悉心引導(dǎo)下,短短不到五分鐘,便順利完成了身份證申領(lǐng)流程。

圍觀的學(xué)生家長(zhǎng)也發(fā)出了感慨:“從前孩子請(qǐng)假一天跑派出所戶籍窗口辦理,如今車(chē)輪駛?cè)胄@,學(xué)習(xí)不耽誤、安全有保障,這流動(dòng)政務(wù)服務(wù)車(chē)真是太方便了!”這抹穿梭于街巷阡陌的“公安藍(lán)”,正悄然重塑秦安公安政務(wù)服務(wù)的時(shí)空界限。秦安公安創(chuàng)新打造“公安政務(wù)流動(dòng)服務(wù)車(chē)”,將治安、戶政、車(chē)駕管、出入境等高頻業(yè)務(wù)裝入“移動(dòng)窗口”,直抵田間地頭、園區(qū)校園。
車(chē)身方寸之間,承載科技溫度。車(chē)內(nèi)依托移動(dòng)公安網(wǎng)、“甘快辦”“甘肅公安微警務(wù)”、車(chē)駕管“12123”等業(yè)務(wù)平臺(tái),設(shè)立了即時(shí)快辦、指尖幫辦、全域預(yù)辦三大智慧模塊,形成了覆蓋各類(lèi)業(yè)務(wù)需求的“全鏈條”服務(wù)體系。即時(shí)快辦:配備便攜制證設(shè)備,臨時(shí)身份證明、無(wú)犯罪記錄證明等12項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“立等可取”,極大節(jié)省了群眾的時(shí)間與精力;指尖幫辦:民警化身“數(shù)字導(dǎo)辦員”,手把手指導(dǎo)群眾使用政務(wù)APP,推動(dòng)網(wǎng)辦率大幅提升,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑”替代“群眾跑”;全域預(yù)辦:針對(duì)車(chē)駕管、出入境等復(fù)雜業(yè)務(wù),推行“預(yù)約+清單”模式,材料一次性告知,徹底解決“反復(fù)跑”難題,讓辦事流程更加順暢、高效。

車(chē)輪碾平崎嶇路,方寸托起萬(wàn)家便。流動(dòng)政務(wù)服務(wù)車(chē)的推出,標(biāo)志著秦安公安治理從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)供給”的轉(zhuǎn)型,通過(guò)空間重構(gòu)推動(dòng)服務(wù)重構(gòu),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升群眾幸福感持續(xù)注入強(qiáng)勁動(dòng)力,成為了便民利民的“移動(dòng)新名片”。
下一步,秦安縣公安局將聚焦“流動(dòng)政務(wù)服務(wù)車(chē)”效能提升,以精準(zhǔn)服務(wù)為導(dǎo)向,深化“預(yù)約+節(jié)點(diǎn)”雙軌模式。通過(guò)主動(dòng)對(duì)接學(xué)校、企業(yè)等需求集中單位,提供“點(diǎn)單式”預(yù)約服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給與群眾需求精準(zhǔn)匹配;同時(shí)緊盯農(nóng)村廟會(huì)、農(nóng)忙季等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),開(kāi)展“趕集式”上門(mén)服務(wù),切實(shí)解決偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾“辦證難”問(wèn)題,推動(dòng)便民服務(wù)從“全覆蓋”邁向“零距離”,讓政務(wù)服務(wù)更有溫度、更貼民心。
。▉(lái)源:秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |