
夏早日初長,南風草木香。今年的端午佳節(jié)和伏羲文化旅游節(jié)同期而至,加上連日的好天氣,本省游客和跨省游客數(shù)量顯著增加,麥積山大景區(qū)游人如潮,麥積山大景區(qū)管委會全面啟用高峰期分時預(yù)約、分流參觀、交通疏導措施,保證了景區(qū)旅游秩序,未發(fā)生重大旅游投訴、旅游安全事故和網(wǎng)絡(luò)輿情事件,實現(xiàn)景區(qū)安全有序開放,在全力保障接待任務(wù)的同時,圓滿完成假期的旅游接待工作。
今年端午小長假共接待游客6.42萬人次,較2019年同期增長30.48%,其中麥積山景區(qū)3.72萬人次,仙人崖景區(qū)1.13萬人次,石門景區(qū)3818人次,街亭溫泉、曲溪、凈土寺等景點游客1.4萬人次,進入景區(qū)車輛超過1.5萬余輛。在客源地構(gòu)成上,以本省及附近省份為主,遠距離省市游客量顯著增加,其中甘肅省內(nèi)游客占比40.11%,陜西占比16.76%,北京游客占2.60%,上海游客占1.84%,天津游客占1.36%,四川、青海、寧夏、云南、新疆等地均有大量游客前來觀光旅游。

一、周密部署 高位推動
結(jié)合市委、市政府和行業(yè)部門對假日期間旅游工作部署,麥積山大景區(qū)管委會精心準備、周密部署,組織駐景區(qū)文物、林業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位召開聯(lián)席會議,成立伏羲文化旅游節(jié)暨端午節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導小組,研究制定了《麥積山大景區(qū)2023年伏羲文化旅游節(jié)暨端午節(jié)旅游接待工作方案》《2023年伏羲文化旅游節(jié)麥積山大景區(qū)旅游接待安保方案》《關(guān)于2023年伏羲文化大典暨第32屆天水伏羲文化旅游節(jié)節(jié)會期間安全生產(chǎn)工作的通知》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》巜防汛專項應(yīng)急預(yù)案》統(tǒng)籌協(xié)調(diào)景區(qū)公安、交警、森林消防、文物、林業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門,密切配合協(xié)作,扎實做好集節(jié)會期間旅游各項籌備工作,營造良好的旅游環(huán)境,安全、高效、優(yōu)質(zhì)地完成了伏羲文化旅游節(jié)期間旅游接待任務(wù)。

二、假日出行 安全為先
為全面做好伏羲文化旅游節(jié)期間的安全防范工作,麥積山大景區(qū)管委會結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,多平臺、立體化、全方位做好景區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅決防止各類安全事故發(fā)生。在旅游安全管理工作中,堅持標本兼治,立查立改,全過程建立問題隱患整改臺賬,對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題,緊盯落實、整改到位。做到舉一反三、查漏補缺,更進一步建立安全隱患常態(tài)化排查、建立詳細的隱患排查整治臺賬,明確整改措施、整改責任、整改時限,實施閉環(huán)管理。對景區(qū)旅游步道、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段、旅游服務(wù)重點環(huán)節(jié)進行自查自糾,強化源頭治理,切實把風險隱患化解在萌芽之時、成災(zāi)之前,切實提高應(yīng)急救援處置能力。特別是深刻吸取銀川燒烤店燃氣爆炸事故教訓,深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示批示精神,由管委會領(lǐng)導帶隊,第一時間開展了安全生產(chǎn)自查工作,對景區(qū)餐飲市場液化氣罐、用火、用電等安全隱患進行了地毯式的排查,切實保護廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強化管理
為確保雙節(jié)假日期間景區(qū)旅游環(huán)境和游覽秩序,景區(qū)集中力量開展了環(huán)境綜合整治行動,全面排查整改麥積山大景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、旅游市場管理等方面存在的問題。對重點路段、山體溝道、停車場、游步道、景區(qū)道路、游客中心、旅游廁所等重點區(qū)域進行集中整治,建立完善景區(qū)環(huán)境綜合治理長效機制,進一步完善景區(qū)硬件設(shè)施。加強景區(qū)旅游市場監(jiān)管,督導景區(qū)經(jīng)營單位和個體明碼標價提供服務(wù),規(guī)范經(jīng)營行為和自身管控,維護游客和經(jīng)營者合法權(quán)益。面對旅游高峰壓力,加強對景區(qū)觀光車的檢修頻次,加大景區(qū)道路交通執(zhí)法力度和車輛疏導,保障旅游交通秩序。

四、立體宣傳 打造品牌
在做好保障游客良好出行體驗措施的同時,為了有效提升景區(qū)內(nèi)的“公祭伏羲大典”宣傳氛圍,重點做好景區(qū)前端的宣傳工作。提前在景區(qū)入口、售檢票等窗口滾動播放伏羲文化旅游節(jié)宣傳標語,利用景區(qū)入口的室外自助終端、LED大屏等設(shè)備,為游客及來賓直播、重播大典盛況,吸引了游客對節(jié)會的強烈關(guān)注。充分利用管委會官網(wǎng)、抖音直播、微信公眾號和 LDE 大屏等平臺向廣大游客宣傳伏羲文化知識,動員景區(qū)工作人員通過抖音、微信朋友圈等渠道積極轉(zhuǎn)發(fā)伏羲文化旅游節(jié)相關(guān)宣傳鏈接,全面提高伏羲文化的知名度和影響力,達到了良好的宣傳效果。利用天水電視合、天水日報、天水在線、景區(qū)網(wǎng)站等新聞媒體,全力做好麥積山大景區(qū)資源價值和旅游資訊的宣傳介紹、信息發(fā)布,多渠道開展文化自然遺產(chǎn)保護、景區(qū)風光、旅游惠民措施等主題宣傳活動,加大景區(qū)宣傳營銷深度和廣度。針對端午假期及伏羲文化旅游節(jié),專題制作了伏羲大典、端午佳節(jié)等宣傳視頻投放網(wǎng)絡(luò),瀏覽量達30萬以上。讓社會各界人士透過小小的屏幕,領(lǐng)略麥積山大景區(qū)人文歷史與自然風光的魅力,達到了良好的宣傳效果,開拓宣傳新思路,進一步提高了麥積山大景區(qū)的知名度與美譽度。

端午假期期間,麥積山大景區(qū)以高標準嚴要求做好假期旅游接待工作,提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),做到讓每位入園的游客都乘興而來,興盡而返。景區(qū)管委會依托豐富的文化自然遺產(chǎn)資源,不斷創(chuàng)新文體活動形式,為游客提供多元化的文化旅游體驗產(chǎn)品。通過一系列分流疏導措施,使麥積山旅游高峰壓力得到有效緩解,大景區(qū)其他景區(qū)景點游客接待量也顯著增加,保障了游客旅游出行需求,促進了大景區(qū)旅游綜合效益的協(xié)調(diào)發(fā)展,助推麥積山大景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)邁上新臺階。
(來源:麥積山大景區(qū)管委會 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |