走進(jìn)張家川縣劉堡鎮(zhèn)豐銀村便民服務(wù)中心，駐村干部正幫助群眾網(wǎng)上繳納合作醫(yī)療，“豐銀村學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神專欄”、“近期重點工作安排”、“整理歸檔的軟件資料”赫然入眼，熱情耐心的服務(wù)換來群眾滿意的笑臉，在積分超市，生活用品應(yīng)有盡有，一張張積分卡見證了勞動人民的淳樸與善良。
“現(xiàn)在的老百姓太幸福了，干部上門宣傳各種惠民政策，還教會我網(wǎng)上繳納合作醫(yī)療，養(yǎng)老保險，激活社�？ǎ行┖唵蔚氖虑�，打個電話村上就幫我解決了，村上還有積分超市，只要參加集體活動，就可以領(lǐng)到積分，憑積分就可以兌換生活用品，我前兩天還兌換了一袋洗衣粉、一瓶洗衣液”，村民李富魁高興地說道。
在張堡村的文化廣場，村干部和老百姓圍坐在一起，憶苦思甜，感嘆我國的飛速發(fā)展。便民服務(wù)大廳內(nèi)的“讀書一角”成了干部的“加油站”，學(xué)習(xí)是終其一生的事情，閱讀越美，人因?qū)W習(xí)而通透。
今年以來，劉堡鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳立足服務(wù)、多措并舉，努力打造從村上到鎮(zhèn)上“便民大廳，服務(wù)人民”良好服務(wù)形象。
劉堡鎮(zhèn)干部楊菁苑說道：“劉堡鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳運用好自助服務(wù)終端一體機，配備專職工作人員一對一指導(dǎo)，設(shè)置黨員先鋒崗、自愿服務(wù)崗，開展幫辦、代辦工作。整合社保、醫(yī)保、衛(wèi)生健康、退役軍人等窗口，全面實行一體化辦公、一站式辦結(jié)和一條龍服務(wù)，把“放管服”改革推向縱深，一切只為群眾滿意�！�
劉堡鎮(zhèn)為切實推進(jìn)“管理制度精細(xì)化、業(yè)務(wù)經(jīng)辦便民化、程序簡單化，信息建設(shè)快速化、服務(wù)接待人性化，開啟線上線下融合模式，通過新增線下辦事窗口、服務(wù)事項和構(gòu)建手機終端、微信小程序等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，“雙管齊下”優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，切實推動“一件事一次辦”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”改革，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，并通過統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以“硬杠杠”規(guī)范“軟服務(wù)”，促進(jìn)服務(wù)規(guī)范升級，最大限度方便群眾。
（新聞來源：張家川縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：馬文潔） |
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