中央巡視組在上海辦公地點：長寧區(qū)委黨校
圖說：來訪群眾現(xiàn)場書寫材料
白色圍欄分割的功能區(qū)，一側(cè)供巡視組辦公，一側(cè)供群眾準備和休息
每一份來訪材料都標注序列碼，并記錄接訪情況
人民網(wǎng)上海8月7日電（王若宇）根據(jù)中央統(tǒng)一部署，中央第二巡視組7月底進駐上海市開展巡視工作。一周時間過去，人民財經(jīng)在巡視組入駐的長寧區(qū)委黨�？吹�，巡視和接訪工作有序展開，細節(jié)處體現(xiàn)人性化。來訪群眾對于現(xiàn)場接待流程表示滿意。不過他們紛紛表示，更期待自己所反映的問題能夠得到巡視組重視，從而得到解決。
當日上海是34℃的高溫天。下午2時許，記者來到江蘇路888號，中央巡視組上海辦公地點。在長寧區(qū)委黨校大院內(nèi)，兩棟辦公樓已經(jīng)被鐵柵欄隔離成兩個區(qū)域—其中一部分作為巡視組工作區(qū)，另一部分則用于來訪群眾休息和填寫材料用。
據(jù)觀察，早前有媒體報道的群眾露天排隊等候接待的場面并沒有出現(xiàn)。正值高溫天，巡視組工作細節(jié)處體現(xiàn)出人性化：反映問題的群眾先由工作人員接引到工作臺，領取“來訪接待登記單”；隨后，他們在空調(diào)教室完成填寫，再得到中央巡視組工作人員的接待。
巡視組辦公地點不僅有專人引導來訪群眾，還為其在各個環(huán)節(jié)提供咨詢，并準備了飲用水和空調(diào)教室供他們休息、準備。工作人員在維護秩序的同時，還會主動為空手而來的群眾提供書寫材料的紙筆。
下午2時30分，一位女士走進巡視組工作地點，在工作人員陪同下填寫資料、上交表格并與巡視工作人員談話。記者計算了下時間，整個過程約30分鐘，其中約談部分是來訪群眾普遍關(guān)心的重點，“因為可以直接和中央來的人說上話�！�
記者注意到，普通群眾向巡視組反映的問題大都涉及自身利益。
郭女士是第二次向中央巡視組反映情況。她對于上海某法院受理、審判自己的醫(yī)療糾紛案件結(jié)果不滿意，專程前來向巡視組提交材料�！皝碇耙呀�(jīng)向法院說明，不過他們好像無所謂�！�
李先生是主動找記者搭訕的第二個人。他向記者借去了筆，開始在“來訪接待登記單”上刷刷地寫起來。他說，自己因為房產(chǎn)交易發(fā)生糾紛，要向中央巡視組反映情況。
另一位老阿姨的防備心理比較強，在旁人聊天的過程中，自己匆忙地寫著材料，沒有理會其他人的提問。對于有人問她為什么來到這里，阿姨只簡短的回答了三個字“拆遷呀”。
在同記者溝通的多位群眾中，向巡視組反映拆遷和房地產(chǎn)糾紛方面問題的確實占有一定比例，這也符合外界早前的預期。
記者了解到，“登記單”被接納后，將有兩名中央巡視組工作人員接待反映問題的群眾，并在保密環(huán)境下進行交談。每張?zhí)顚懲瓿傻摹暗怯泦巍本谟疑辖菢俗⒂形ㄒ恍蛄写a，用于辨識和存檔。
在7月30日召開的中央第二巡視組巡視上海市工作動員會上，有關(guān)領導強調(diào)，凡是巡視組查找出的問題，都要即知即改，集中整改，件件有答復；凡是巡視組提出的建議，都要認真研究，及時落實，事事有回音；凡是涉及違紀違法的案件，不管涉及到什么人，都要認真查實，嚴肅處理。
“登記單”上的序列碼，相信是用于群眾反映問題的后續(xù)追蹤。
不過記者注意到，有的來訪群眾不清楚中央巡視組的工作范圍，從而增加巡視組的工作量。譬如，醫(yī)患矛盾、政策落實、商業(yè)糾紛這類問題，如果沒有涉及官員腐敗或者權(quán)錢交易、以權(quán)謀私，則不屬于中央巡視組的工作范圍。但陸陸續(xù)續(xù)前來的群眾，有不少是反映這類問題。
巡視組門口，一位負責維持交通秩序的工作人員善意提醒來訪群眾，有些問題不屬于中央巡視組受理范圍。不過一位女士對此回應道：“之前就來過，這次總歸填張表格再走�！�
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