“黑心食品”、回扣、假賬……部分行業(yè)底線下滑,觸痛社會(huì)神經(jīng)
職業(yè)底線為何頻頻失守(民生視線)
本報(bào)記者 馮 華
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2014年11月07日 17 版)

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羅 琪繪 |
為了把食客變成回頭客,湖南等地一些火鍋餐廳常年暗中往鍋底里放罌粟殼、罌粟粉,其中一些罌粟粉,竟然是通過(guò)認(rèn)證的正規(guī)食品加工廠生產(chǎn)的。近日曝出的此類新聞,讓不少人感嘆:食品行業(yè)的底線還在向下探!
向來(lái)“高大上”的科研院所,最近被查出達(dá)到院士級(jí)別的科技工作者造假套用科研經(jīng)費(fèi)。雖然明知是個(gè)別現(xiàn)象,但許多人仍直呼心理上接受不了—“怎么連科研行業(yè)都會(huì)出這種突破底線的事兒?”
近年來(lái),“職業(yè)底線”成為社會(huì)熱詞!昂谛氖称贰鳖l出、醫(yī)生收回扣、會(huì)計(jì)做假賬……人們普遍感到職業(yè)底線在下滑!奥殬I(yè)底線”為何會(huì)頻頻失守?社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó),靠什么守住我們的底線?記者進(jìn)行了采訪。
“職業(yè)底線”頻頻失守,觸痛社會(huì)神經(jīng)
邱女士今年從北京IBM公司辭職,開(kāi)了一家“純CAKE”蛋糕店。從IT行業(yè)的精英到蛋糕店主,這個(gè)跨度有點(diǎn)兒大。朋友們沒(méi)想到,邱女士做蛋糕店的初衷竟然是“實(shí)在受不了一些食品企業(yè)不斷挑戰(zhàn)下限”。她說(shuō),在這個(gè)行業(yè),人造奶油、食用香精、人工色素以及各種叫不上名字的化學(xué)添加劑大量使用,給家人買(mǎi)個(gè)生日蛋糕都不能放心。“干脆我自己來(lái)試一試。我就想看看,食品行當(dāng)能不能守住初心,是不是真的不亂來(lái)就賺了不錢(qián)、經(jīng)營(yíng)不下去?”
提起職業(yè)底線失守,許多人第一個(gè)想到的就是食品業(yè)。近年來(lái),食品業(yè)暴露出的無(wú)底線令人觸目驚心。年年檢查年年有的地溝油、用尿素獸藥催生的豆芽、用火堿炮制的“美白豬蹄”、用狐貍?cè)忭敯难蛉獯⒂贸瑯?biāo)的含鋁食品添加劑發(fā)起來(lái)的饅頭……周科是北京一名退休教師,他和老伴兒除了吃單位食堂的飯菜,平日基本不在外就餐!暗共皇俏覀兲貏e挑剔,實(shí)在是食品安全讓人不放心,有些做法都超出了我們的想象力!彼懿焕斫,現(xiàn)在食品極大豐富,再?zèng)]有不夠吃的情況,但為什么質(zhì)量頻頻突破底線?
“要問(wèn)當(dāng)下中國(guó)缺什么,我看最缺底線。腐敗變質(zhì)的食品,也敢賣(mài);自己喝得五迷三道,那車(chē)也敢開(kāi)……正所謂職業(yè)無(wú)底線,人人拼下限!鼻安痪镁W(wǎng)絡(luò)上流行的一個(gè)段子,在某種程度上反映了大眾憂心。
所謂職業(yè),是根據(jù)個(gè)人技能參與社會(huì)分工,承擔(dān)某一行業(yè)、某一工種的具體工作,并賴以滿足一定的物質(zhì)生活和精神追求。一般來(lái)講,每個(gè)行業(yè)或者職業(yè)都有著相關(guān)的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,“職業(yè)底線”就是某一行業(yè)對(duì)職業(yè)操守、職業(yè)道德規(guī)范的最低要求。
“現(xiàn)在‘職業(yè)底線’作為一個(gè)熱詞頻頻見(jiàn)諸報(bào)端,不是好現(xiàn)象。這說(shuō)明社會(huì)的整體職業(yè)操守在滑坡,已經(jīng)觸痛了社會(huì)的神經(jīng)!鼻迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授王君超說(shuō)。
特別是一些長(zhǎng)期形象正面、涉及面廣的行業(yè),也出現(xiàn)了不同程度的底線下滑傾向,更加劇了人們的擔(dān)心。本應(yīng)救死扶傷的白衣天使,職業(yè)底線遭受追問(wèn)。前不久,湖南一位年近六旬的老人在醫(yī)院排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)突然昏厥。家屬查看了現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控視頻之后,發(fā)現(xiàn)老人倒地后雖然現(xiàn)場(chǎng)不斷出現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員,卻遲遲無(wú)人對(duì)其搶救。曾經(jīng)備受尊敬的教師,近來(lái)也爆出大學(xué)老師強(qiáng)吻女學(xué)生、小學(xué)教師猥褻學(xué)生的新聞!氨M管這些現(xiàn)象在行業(yè)里是個(gè)別的、極少數(shù)的,但由于其與人們期望值之間巨大的反差,仍對(duì)整個(gè)社會(huì)情緒、社會(huì)心理造成巨大的負(fù)面影響。”王君超說(shuō)。
法律意識(shí)淡薄、轉(zhuǎn)型期社會(huì)失范,導(dǎo)致底線下滑
底線是最低標(biāo)準(zhǔn),是最起碼要遵循的規(guī)則,是逾越之后需付出巨大代價(jià)的最后屏障。這一屏障通常是長(zhǎng)期比較穩(wěn)定的。但為什么近些年,一些行業(yè)的職業(yè)底線卻不斷沉降?
“轉(zhuǎn)型時(shí)期社會(huì)失范是導(dǎo)致底線下滑的因素之一!比A中師范大學(xué)社會(huì)學(xué)院副教授梅志罡分析說(shuō),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變遷,一些在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的行業(yè)準(zhǔn)則、職業(yè)規(guī)范也在發(fā)生變化,轉(zhuǎn)型期的社會(huì)容易出現(xiàn)社會(huì)失范現(xiàn)象,即舊的規(guī)范沒(méi)退出,新的準(zhǔn)則尚未完全建立!吧鐣(huì)失范的后果就是有時(shí)規(guī)范混亂,有時(shí)則沒(méi)有規(guī)范可以遵循,亟待我們建立新的職業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范,這時(shí)就容易出現(xiàn)底線滑落!泵分绢刚f(shuō),以醫(yī)療行業(yè)為例,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立了交換原則,給錢(qián)才能看病,之前“沒(méi)錢(qián)也要給看病”的行業(yè)規(guī)范漸漸弱化,于是出現(xiàn)了一些被人詬病的見(jiàn)死不救、收取紅包等現(xiàn)象。再比如隨著社會(huì)的發(fā)展,出現(xiàn)了一些新興職業(yè),如房屋中介、淘寶賣(mài)家、快遞員等,相應(yīng)的職業(yè)規(guī)范尚不健全,也容易出現(xiàn)底線失守的情況。
北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授夏學(xué)鑾強(qiáng)調(diào),社會(huì)轉(zhuǎn)型期,人們的價(jià)值觀念受到了巨大沖擊,一些人從傳統(tǒng)的“以義為本、以利為末;以人為本、以財(cái)為末”變成“以利為本、以義為末;以財(cái)為本、以人為末”,凡事追求個(gè)人利益的最大化。人們的家庭關(guān)系、家庭倫理、人際關(guān)系等都受到挑戰(zhàn),也影響了職業(yè)倫理等一系列價(jià)值觀念。人們?cè)谧非笪镔|(zhì)富足的同時(shí),本應(yīng)遵守的最基本的職業(yè)底線頻頻被物質(zhì)享樂(lè)、自私自利所沖擊。
“你可以不把職業(yè)當(dāng)事業(yè),你可以不把工作做得特別好,但也不能做昧著良心的事呀。”遼寧本溪居民劉女士去年在一家診所輸液時(shí)發(fā)生暈厥,事后發(fā)現(xiàn)是診所使用了來(lái)源不正規(guī)的藥物。她認(rèn)為,底線失守不僅是個(gè)人道德品質(zhì)的問(wèn)題,而是涉嫌違法。
“法律意識(shí)淡薄、懲罰措施過(guò)輕,在一定程度上也縱容了職業(yè)底線下滑!蓖蹙f(shuō)。如果違反政德、醫(yī)德、師德卻不會(huì)受到懲罰,昧著良心獲利卻過(guò)得逍遙,那么,棄守底線就會(huì)有人效仿!斑`背職業(yè)道德、突破職業(yè)底線的后果是什么?在不觸犯法律的情況下,比如說(shuō)科研人員論文涉嫌抄襲、造假,有的人只是再換一份工作而已,有的人可能只是評(píng)職稱晚幾年而已。損失不大,就會(huì)讓一些人為了特定利益挑戰(zhàn)底線!彼治觯杀O(jiān)察不到位、法不責(zé)眾,是底線下滑的重要原因。譬如去年公安部查處某跨國(guó)醫(yī)藥公司涉嫌嚴(yán)重商業(yè)賄賂事件,公開(kāi)的資料顯示,行賄鏈條上至工商、物價(jià)、人社等職能部門(mén),下至基層醫(yī)院、醫(yī)生,合作醫(yī)生開(kāi)藥后第二天就把回扣打進(jìn)賬。最終行賄者被抓獲,但一些收取回扣的醫(yī)生們,卻繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
彰顯法治精神,讓人們敬畏底線、提升底線
黨的十八屆四中全會(huì)提出建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系。采訪中,多位專家均表示,中國(guó)社會(huì)走出轉(zhuǎn)型期,有賴于進(jìn)一步釋放體制活力、彰顯法治精神,用法制堤壩來(lái)守住職業(yè)底線。
據(jù)介紹,在歐美國(guó)家,各行各業(yè)都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)倫理規(guī)范,如醫(yī)藥倫理、工程倫理、商業(yè)倫理等,而且各專業(yè)公會(huì)都有專門(mén)部門(mén)制定規(guī)范,制裁違反職業(yè)道德的專業(yè)人員,吊銷他們的執(zhí)業(yè)執(zhí)照。王君超認(rèn)為,要想讓人們敬畏底線,增強(qiáng)底線意識(shí),必須拿出真刀實(shí)槍,讓底線成為真正的“高壓線”,讓人們明白突破底線的后果多嚴(yán)重,輕者受到輿論譴責(zé),重者被依法嚴(yán)懲,職業(yè)底線才會(huì)常駐人心。
梅志罡表示,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)法治建設(shè),讓各行各業(yè)的職業(yè)規(guī)范、行業(yè)準(zhǔn)則做到有法可依。對(duì)一些違背職業(yè)底線的行為進(jìn)一步明確其在法律上所需要承擔(dān)的責(zé)任和后果。
“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,依據(jù)交換原則有的醫(yī)生會(huì)見(jiàn)死不救,有的官員會(huì)以權(quán)謀私,這不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的錯(cuò)誤,而是人們錯(cuò)誤地理解了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)!泵分绢刚f(shuō),今后還要進(jìn)一步深化改革,通過(guò)改革釋放活力,讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加成熟,才有利于我們進(jìn)一步確認(rèn)市場(chǎng)的邊界在哪里,把抽象的不具有商品屬性的東西剝離出來(lái)。
守住職業(yè)底線,還需要制度保障。這既包括相關(guān)行業(yè)、企業(yè)制定嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范并落到實(shí)處,筑牢制度藩籬;也需要來(lái)自外部的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系等。
北京市民杜女士前不久的經(jīng)歷讓她對(duì)醫(yī)護(hù)人員的印象大為改善。“前幾年,身邊看病住院的朋友常提送紅包的事情,讓我們很緊張!倍排空f(shuō),前陣子父親頸椎病需要做頸椎擴(kuò)容手術(shù),“拿到住院?jiǎn)螘r(shí),上面就寫(xiě)著‘請(qǐng)不要給醫(yī)生、護(hù)士贈(zèng)送禮品’。我手術(shù)前還準(zhǔn)備了一個(gè)紅包,可就是沒(méi)找到機(jī)會(huì)送。同一病房的人也說(shuō),送了紅包卻被退回來(lái)了。”
很多受訪者表示,社會(huì)的主流還是向善的。恪守底線,除了法律法規(guī)強(qiáng)有力地約束外,還要讓商家和個(gè)人都感受到誠(chéng)實(shí)守信、恪守職業(yè)道德帶來(lái)的好處。在云南昆明做花蜜鮮花餅生意的商家陳紅兵說(shuō):“我們想要打造品牌,必須提供超越客戶期望的服務(wù)。比如說(shuō)冬天賣(mài)鮮花餅,有的商家就用玫瑰醬,但我們堅(jiān)持用速凍鮮花,口味不變,才能做長(zhǎng)久!比缃,他的銷售額每個(gè)月都在增長(zhǎng)。王君超表示,在推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)的同時(shí),不能忽視價(jià)值觀教育和職業(yè)道德素養(yǎng)教育,與法律、制度相比,職業(yè)道德素養(yǎng)定型較慢,但也管得更深,有助于從根本上提升底線。