
喜迎十九大,天使展風(fēng)采。10月26日,天水市婦幼保健院組織開展了“展風(fēng)采、強(qiáng)素質(zhì)、做最美護(hù)士”禮儀比賽活動(dòng)。全院護(hù)理人員為黨的十九大勝利召開獻(xiàn)上了又一份厚禮。為進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)禮儀,提高護(hù)理職業(yè)自豪感,展示護(hù)理隊(duì)伍良好精神風(fēng)貌,激發(fā)護(hù)理人員愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的情懷起到了極大的促進(jìn)作用。

護(hù)理服務(wù)在醫(yī)療保健服務(wù)中占有十分重要的地位,在保證醫(yī)療保健質(zhì)量、和諧醫(yī)患關(guān)系中具有舉足輕重的作用。天水市婦幼保健院十分重視護(hù)理服務(wù)的發(fā)展,在隊(duì)伍建設(shè)、素質(zhì)提升、技術(shù)改進(jìn)、禮儀規(guī)范、溝通順暢等方面做了大量卓有成效的工作。近年來,堅(jiān)持開展理論培訓(xùn)、技能考核、模擬訓(xùn)練、演講比賽、禮儀培訓(xùn)等一系列活動(dòng),使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到不斷提升。

本次禮儀比賽,是根據(jù)年初計(jì)劃,以醫(yī)院整體搬遷為契機(jī),結(jié)合創(chuàng)建母嬰友好醫(yī)院、等級(jí)婦幼保健院和省級(jí)文明單位等工作,以充分展示“白衣天使”形象,實(shí)現(xiàn)“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”為目標(biāo)。經(jīng)過全員培訓(xùn)、強(qiáng)化訓(xùn)練,在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,由11個(gè)護(hù)理單元組成參賽隊(duì),從護(hù)士?jī)x表、站姿、坐姿、走姿、持物、下蹲、推車、護(hù)患交流等方面展示護(hù)士基本禮儀,同時(shí)加入具有專科特點(diǎn)的護(hù)理服務(wù)動(dòng)作展示,有旁白、有音樂、有護(hù)理服務(wù)精彩畫面……一場(chǎng)場(chǎng)形象、生動(dòng)的服務(wù)禮儀展示,感染了在場(chǎng)的每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者。比賽采取現(xiàn)場(chǎng)打分的形式,評(píng)選出了一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)4個(gè)。該項(xiàng)活動(dòng)是對(duì)全院醫(yī)務(wù)工作者增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)素質(zhì)的又一次生動(dòng)而深刻的教育。

這次組織開展的護(hù)士禮儀比賽活動(dòng),是在黨的十九大剛剛勝利閉幕后進(jìn)行的,是全院護(hù)士為黨中央對(duì)衛(wèi)生事業(yè)關(guān)心重視和對(duì)婦幼健康事業(yè)美好藍(lán)圖深受鼓舞的感情抒發(fā)。表現(xiàn)出全院護(hù)士在決勝全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)中努力工作、積極奉獻(xiàn)的決心和信心。激發(fā)了全院干部職工規(guī)范服務(wù)、建設(shè)醫(yī)院、保障婦幼健康的壯志豪情。(王元成)

(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))

(表彰)

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