蘭州機(jī)場服務(wù)質(zhì)量排名全國機(jī)場首位
榮獲“全國優(yōu)秀機(jī)場”稱號
甘肅日報蘭州訊(記者嚴(yán)存義 通訊員宋筱莉)近日,在北京舉行的“第三屆中國機(jī)場服務(wù)大會”,發(fā)布了《2017年度中國機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價報告》,在全國21家參評機(jī)場中,蘭州中川國際機(jī)場綜合評價成績排名第一,獲得“全國優(yōu)秀機(jī)場”稱號。
2017年,中國民航局發(fā)布了《中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價43個大項、434個子項指標(biāo),首次對中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)、評價方法、評價規(guī)則、評價程序作了系統(tǒng)規(guī)范。2017年服務(wù)質(zhì)量評價,就是依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn),對年旅客吞吐量200萬至1000萬人次的21家機(jī)場和隨機(jī)抽樣的4家100萬人次以下機(jī)場開展服務(wù)質(zhì)量評價,參評的21家機(jī)場服務(wù)質(zhì)量綜合得分為82.2分,蘭州機(jī)場、銀川機(jī)場、揭陽潮汕機(jī)場、合肥機(jī)場、麗江機(jī)場、西雙版納機(jī)場、西寧機(jī)場等7家機(jī)場獲得2017年度民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價優(yōu)秀機(jī)場。
2015年,蘭州機(jī)場回歸省管以來,基礎(chǔ)建設(shè)、航線拓展、市場營銷、管理服務(wù)等方面都得到長足發(fā)展。目前累計通航城市達(dá)98個,客運航線190余條,貨運航線4條,累計運營航空公司達(dá)42家。2017年旅客吞吐量達(dá)1281.6萬人次,同比增長17.6%,成為近年來全國旅客增速最快的機(jī)場之一。