近年來,麥積區(qū)把深化“四辦”改革作為利企便民的重要抓手,在“少跑腿、快辦事、不添堵”上聚焦用力,規(guī)范審批行為,優(yōu)化服務(wù)供給,完善管理機(jī)制,提升服務(wù)效能,為群眾和企業(yè)辦事提供了最大便利。
——圍繞簡政放權(quán)、放管結(jié)合,在推進(jìn)政策措施落實(shí)上聚焦用力。近年來,麥積區(qū)結(jié)合中央和省、市行政許可事項(xiàng)調(diào)整變化,先后對(duì)各類行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了11批次動(dòng)態(tài)調(diào)整,取消、承接、調(diào)整、更名、工商登記前置轉(zhuǎn)后置等事項(xiàng)共227項(xiàng),非行政許可事項(xiàng)全部取消,實(shí)現(xiàn)了非行政許可事項(xiàng)的“零審批”,全區(qū)行政審批事項(xiàng)精簡到了159項(xiàng)。加強(qiáng)對(duì)外公示,對(duì)承接省市下放的事項(xiàng),逐項(xiàng)制定承接方案,每批次調(diào)整完成后,及時(shí)將調(diào)整文件和行政審批事項(xiàng)目錄文件印發(fā)全區(qū)各單位,并通過政府門戶網(wǎng)站、麥積區(qū)機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)等途徑向社會(huì)進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督,確保各項(xiàng)簡政放權(quán)政策落實(shí)到位
——圍繞改革創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù),在探索政務(wù)服務(wù)模式上聚焦用力。積極搭建政務(wù)服務(wù)微平臺(tái),進(jìn)一步開拓便民服務(wù)新渠道,讓群眾和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵,給群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上查詢、掌上辦事”。不斷完善“微平臺(tái)”功能將“甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、“中國教師資格網(wǎng)”、“生源地助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)”、“全國排污許可證管理信息平臺(tái)”等不同政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)與政務(wù)服務(wù)微平臺(tái)的“在線辦理”端口進(jìn)行鏈接,實(shí)現(xiàn)了群眾拿起手機(jī)“掃一掃”,關(guān)注“麥積區(qū)政務(wù)服務(wù)微平臺(tái)”微信公眾號(hào),即可實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理要件在線搜索、在線咨詢、相關(guān)表冊(cè)下載及水氣電生活繳費(fèi),公積金、車輛違章、社會(huì)信用代碼等信息“掌上查詢”。
——圍繞利企便民、提速增效,在營造陽光政務(wù)環(huán)境上聚焦用力。全面實(shí)施“一窗受理、集成服務(wù)”改革,推行“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式。將全區(qū)各部門、單位面向群眾、企業(yè)辦理的各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,將全區(qū)336項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)大廳統(tǒng)一辦理。同時(shí),按照辦理事項(xiàng)領(lǐng)域、辦理流程關(guān)聯(lián)度等,將政務(wù)大廳窗口整合為投資項(xiàng)目審批、商事登記、公共事務(wù)、公安服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、綜合服務(wù)等7個(gè)綜合窗口,確定窗口牽頭部門,實(shí)行“牽頭代辦”,區(qū)政務(wù)大廳進(jìn)駐事項(xiàng)由之前的182項(xiàng)增加到336項(xiàng),實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單化管理,陽關(guān)服務(wù)。
——圍繞強(qiáng)化監(jiān)督、規(guī)范管理,在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)上聚焦用力。針對(duì)集中反映的辦事指南不明晰、應(yīng)提交材料表述模糊、提交材料過多過濫問題,我區(qū)集中力量對(duì)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面清查梳理。堅(jiān)持問題導(dǎo)向以便民為目標(biāo),逐項(xiàng)核減“不必要”的辦事要件,凡是能通過受理單位主動(dòng)查詢獲得信息資料的材料證明一律進(jìn)行刪減,切實(shí)消除“無謂證明”“奇葩證明”“循環(huán)證明”等證明材料。按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求統(tǒng)一內(nèi)容要素、統(tǒng)一審核編制標(biāo)準(zhǔn),對(duì)進(jìn)駐各級(jí)政務(wù)大廳辦理413項(xiàng)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)編制辦事服務(wù)指南。截至目前共取消各類證明事項(xiàng)46項(xiàng),刪減不必要的要件材料312項(xiàng)。
(天水在線編輯:陶靜)