本報(bào)崆峒訊(記者 惠程華)剛剛晉升為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的崆峒山,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與景區(qū)建設(shè)同步進(jìn)行,取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。據(jù)有關(guān)部門在“五一”黃金周期間發(fā)放的《游客滿意度調(diào)查表》統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,游客滿意率達(dá)99.9%。
崆峒山景區(qū)今年旅游人數(shù)直線上升,僅在“五一”黃金周期間,旅游人數(shù)達(dá)到25.62萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)了23.1%,旅游總收入6273萬(wàn)元,創(chuàng)造了歷史新高。為了讓游客在景區(qū)玩得開心,崆峒山景區(qū)妥善解決了游覽、停車、餐飲、住宿等問題。全體員工以滿足游客的需求為目的,向中外游客免費(fèi)發(fā)放旅游交通導(dǎo)游圖、宣傳頁(yè)和維權(quán)手冊(cè);公布了咨詢投訴電話;在各賓館設(shè)置了崆峒山景區(qū)游覽溫馨提示牌,確保了景區(qū)環(huán)境干凈整潔,旅游秩序井然,服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。