
今年以來(lái),白駝鎮(zhèn)按照政法委的部署,結(jié)合白駝實(shí)際,加大投入,以“關(guān)注民生、提高效能、服務(wù)群眾”為目標(biāo),按照“一站式”管理、“一條龍”服務(wù)、“一攬子”解決問(wèn)題的總體思路,整合基層站所資源,把社會(huì)管理服務(wù)中心打造成集社會(huì)管理、便民服務(wù)、信訪維穩(wěn)、平安建設(shè)等功能于一體的工作平臺(tái),探索出一條“廣大群眾得實(shí)惠、服務(wù)水平大提升”的社會(huì)管理新路子, 深受廣大人民群眾的歡迎和好評(píng)。

投資27萬(wàn)多元,對(duì)原有的危舊房進(jìn)行新改翻建,建成了總使用面積200多平方米的社會(huì)管理服務(wù)中心。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一職能“四統(tǒng)一”要求,將社會(huì)管理服務(wù)中心劃分為公共服務(wù)、信訪接待、矛盾調(diào)解三大功能區(qū),建設(shè)專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)所。按照“統(tǒng)一受理、分口辦理、窗口落實(shí)、中心督辦、限期辦結(jié)”的運(yùn)行方式,整合黨政、政法、司法、民政、信訪、計(jì)生、社保等基層站所各種職能,并在綜治委下設(shè)矛盾糾紛排查化解、流動(dòng)人口服務(wù)管理、“兩新”組織管理服務(wù)、特殊人群服務(wù)管理、預(yù)防青少年違法犯罪、校園及周邊治安綜合治理、護(hù)路護(hù)線聯(lián)防、法律政策服務(wù)八個(gè)專(zhuān)項(xiàng)組,整合站所各種職能,聯(lián)合辦公,歸口辦理,使群眾進(jìn)一家門(mén)辦多家事,做到一站式、一條龍服務(wù)。在健全完善“矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、突出問(wèn)題聯(lián)治、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、社會(huì)管理聯(lián)抓、平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)”“六聯(lián)”機(jī)制的基礎(chǔ)上,建立落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)結(jié)辦制度,定期督辦制,服務(wù)承諾等各項(xiàng)工作機(jī)制,受理群眾反映的各類(lèi)訴求和矛盾糾紛后,能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,由接訪人立即予以答復(fù),不能夠答復(fù)的,接訪人進(jìn)行分類(lèi)登記,根據(jù)反映問(wèn)題的性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)處理,下達(dá)到相應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)組限期調(diào)處解決,并認(rèn)真抓好督辦;需要進(jìn)入法律程序的,由服務(wù)中心將前期材料一并移送到上級(jí)各部門(mén)依法處理,切實(shí)發(fā)揮綜治優(yōu)勢(shì),成為“為黨政分憂減壓,為群眾排憂解難”的有效平臺(tái)。

(排查矛盾糾紛)

(發(fā)放普法資料)

(社會(huì)服務(wù)管理中心)