清水縣聚焦城市基層治理能力提升，通過健全機(jī)制、暢通渠道、精準(zhǔn)分類、科學(xué)評價，著力打通基層治理“神經(jīng)末梢”，全方位推動城市基層黨建引領(lǐng)基層治理提質(zhì)增效。
健全機(jī)制凝聚工作合力。健全完善縣委黨建引領(lǐng)基層治理領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，成立縣委主要領(lǐng)導(dǎo)為總召集人的專項工作組，下設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)管理、基層智慧治理、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建等7個專項工作組，定期研究基層治理問題，推促工作落地見效。認(rèn)真落實(shí)結(jié)對聯(lián)系制度，確定7名縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人包抓1個社區(qū)，機(jī)關(guān)單位包抓所在地居民小區(qū)，2065名在職黨員到社區(qū)開展“雙報到”志愿服務(wù)活動，切實(shí)凝聚居民小區(qū)治理合力。探索成立社區(qū)聯(lián)合黨委，由縣委組織部、社工部牽頭，公安、住建、水務(wù)等部門參與，定期召開會議，現(xiàn)場研究分解社區(qū)居民反映事項，交辦督促困難問題，切實(shí)做到大事共議、急事共商、要事共決。
暢通渠道解決居民訴求。持續(xù)完善“便民服務(wù)+”模式，完善社區(qū)便民服務(wù)中心，融合政務(wù)服務(wù)、新時代文明實(shí)踐站、愛心驛站等各類功能，設(shè)置服務(wù)窗口，分類建立基礎(chǔ)設(shè)施、民生保障、生活服務(wù)等30項事項清單，新選聘社區(qū)工作者52名，常態(tài)化開展“一站式”服務(wù)。推行“收集、核實(shí)、研究、交辦、反饋”五步工作法，采取“實(shí)地走訪+熱線受理”相結(jié)合的方式，開發(fā)“智匯永清”App，開通社區(qū)居民服務(wù)熱線，公開社區(qū)干部聯(lián)系方式、職責(zé)分工及服務(wù)事項等相關(guān)內(nèi)容，全面收集社區(qū)居民急難愁盼問題。健全“小區(qū)黨支部、樓棟黨小組、黨員聯(lián)系戶”三級組織架構(gòu)，成立小區(qū)黨支部129個、樓棟黨小組39個，確定黨員聯(lián)系戶31名，做到問題及時掌握、責(zé)任全面落實(shí)、作用充分發(fā)揮。
精準(zhǔn)分類提升治理效能。推行居民小區(qū)分類管理模式，按照建設(shè)年限、設(shè)施配備、物業(yè)服務(wù)等實(shí)際情況，劃分新建小區(qū)45個、老舊小區(qū)78個、“三無”小區(qū)6個。新建小區(qū)實(shí)現(xiàn)紅色物業(yè)、業(yè)主委員會、休閑活動場所、固定停車場所、小區(qū)充電樁便民服務(wù)設(shè)施“五個全覆蓋”，成立物業(yè)黨支部8個、業(yè)委會黨組織112個。老舊小區(qū)落實(shí)物業(yè)服務(wù)、整體改造、設(shè)施完善、停車點(diǎn)位、便民服務(wù)“五個到位”，改造提升老舊小區(qū)6個，安裝充電樁50個，劃定停車位130個，推動老舊小區(qū)蝶變“美好家園”�！叭裏o”小區(qū)抓好業(yè)主大會召開、解決堵點(diǎn)問題、引入物業(yè)企業(yè)、提供便民服務(wù)“四項措施”，召開業(yè)主大會14場次，破解急難問題32個，“三無”小區(qū)全部引入物業(yè)企業(yè)，居民小區(qū)治理效能全方位提升。
科學(xué)評價激發(fā)服務(wù)活力。建立職能部門、包抓單位、社區(qū)黨組織及物業(yè)企業(yè)“四方”評價制度，聚焦物業(yè)黨支部作用發(fā)揮、小區(qū)服務(wù)管理能力等，采取“自查自評、現(xiàn)場勘察、居民評議、公示公告”相結(jié)合的方式，對小區(qū)物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)考評。推行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量“紅黑榜”，綜合物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度、分類管理等情況，定期進(jìn)行通報，根據(jù)考評結(jié)果實(shí)行分級收費(fèi)，激勵引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)意識與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力破解物業(yè)管理中的瓶頸問題、短板問題，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高群眾滿意度。
（來源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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