尊敬的熱用戶(hù):
10月31日,王軍市長(zhǎng)為我司集中供熱點(diǎn)火,正式開(kāi)啟今冬供暖,目前我司供熱運(yùn)行情況平穩(wěn)正常。
溫馨提示:
1、小高層或高層住戶(hù),如家中暖氣不熱,請(qǐng)督促物業(yè)同步開(kāi)啟二次板換,保證熱用戶(hù)供暖正常。
2、供暖初期,由于部分管道存在氣阻現(xiàn)象,導(dǎo)致管道有水聲響動(dòng),造成部分熱用戶(hù)暖氣不熱,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行排氣;沒(méi)有物業(yè)的小區(qū),可以撥打我司客服中心電話(huà):8212241。
3、二級(jí)供熱管網(wǎng)破裂會(huì)造成該小區(qū)、樓宇大量泄水,導(dǎo)致水力失衡無(wú)法正常供暖。根據(jù)《天水市城市供熱管理辦法》第十條規(guī)定,二級(jí)供熱管網(wǎng)產(chǎn)權(quán)屬熱用戶(hù)的,應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。如二級(jí)管網(wǎng)破裂或泄水,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)或者業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行維修,以確保該小區(qū)、樓宇及時(shí)恢復(fù)供暖。
2019年11月3日