秦州區(qū)慶祝計(jì)生協(xié)會(huì)成立30周年
暨“12356”陽光計(jì)生服務(wù)熱線開通儀式

5月29日上午,秦州區(qū)慶祝計(jì)生協(xié)會(huì)成立30周年暨“12356”陽光計(jì)生服務(wù)熱線開通儀式在南坑體育場隆重舉行。甘肅省計(jì)生協(xié)會(huì)副會(huì)長祈科嘉,甘肅省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)基層指導(dǎo)處副處長楊鐵梅,天水市人口計(jì)生委副主任、市計(jì)生協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長崔躍,天水市計(jì)生協(xié)會(huì)秘書長安銀生,天水電信分公司副總經(jīng)理潘青玲,秦州區(qū)委常委、宣傳部長舒健,秦州區(qū)政府副區(qū)長曹亞玲,秦州區(qū)政協(xié)副主席王向梅,秦州區(qū)人口計(jì)生局局長辛旭中以及七個(gè)街道街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及群眾代表共計(jì)2000余人參加了開通儀式。

秦州區(qū)政府副區(qū)長曹亞玲代表秦州區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政府發(fā)表了熱情洋溢的講話。曹區(qū)長首先向長期以來關(guān)心和支持全區(qū)人口計(jì)生工作的各界人士和廣大群眾表示了誠摯的感謝。她指出,秦州區(qū)連續(xù)11年獲得全市人口計(jì)生目標(biāo)責(zé)任考核第一名,并于2009年率先在全市創(chuàng)建成國家級計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū),全區(qū)人口計(jì)生工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階,這些成績的取得是和各級計(jì)生協(xié)會(huì)的辛勤努力和廣大群眾的積極參與分不開的。

為進(jìn)一步穩(wěn)定低生育水平,統(tǒng)籌解決人口問題,堅(jiān)持以人為本,依法行政,進(jìn)一步暢通信訪渠道、更好地服務(wù)群眾,秦州區(qū)經(jīng)過多方協(xié)調(diào),正式開通了秦州區(qū)“12356”陽光計(jì)生服務(wù)熱線,熱線實(shí)行免費(fèi)撥打。通過自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)和人工服務(wù)兩種方式,向全區(qū)廣大群眾提供人口和計(jì)劃生育政策法規(guī)、辦事指南、優(yōu)先優(yōu)惠政策、優(yōu)生指導(dǎo)、生殖健康等咨詢服務(wù),接受群眾有關(guān)人口計(jì)生投訴、舉報(bào),提供流動(dòng)人口維權(quán)服務(wù)。為切實(shí)提高熱線服務(wù)質(zhì)量、效率和水平,秦州區(qū)人口計(jì)生局建立健全了熱線來電登記、答復(fù)反饋制度,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保群眾來電能夠迅速受理,并及時(shí)反饋,做到項(xiàng)項(xiàng)有著落、事事有回音、件件有結(jié)果。

啟動(dòng)儀式上,秦州區(qū)人口計(jì)生局和東關(guān)街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)為5位貧困母親發(fā)放了1000元救助金,來自東關(guān)街道辦事處社區(qū)的干部群眾表演了豐富多彩的文藝節(jié)目。
