
7月8日上午,天水市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易管理服務中心房屋登記“業(yè)務講堂”第十九期開講。市房地產(chǎn)管理局副局長兼市房產(chǎn)交易中心主任趙振林以《依法行政與為民服務的關(guān)系》為題進行主講。市房產(chǎn)交易中心副主任楊志海、謝曉睿及中心全體干部職工聆聽了講座。
趙振林主任認為,房屋登記是法律賦予登記機構(gòu)的行政職能,登記行為與廣大群眾的利益密切相關(guān),隨著我國住房制度的改革以及市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,房屋登記申請主體日益多元化。面對類型多、層次多、數(shù)量多的申請主體,正確處理好依法行政和為民服務之間的關(guān)系,是擺在登記機構(gòu)面前的重要課題。新形勢下,登記機構(gòu)不僅要從管理模式上優(yōu)化流程、縮短時限,更要分析登記法理,從深層次解決登記疑難問題,在依法維護自身權(quán)益的同時,積極引導行政相對人學法尊法守法用法,理性表達利益訴求,創(chuàng)造有序高效的房屋登記法治環(huán)境,樹立窗口良好形象。
趙主任指出,近年來中心圍繞“依法行政與為民服務”在強化服務、改進作風、風險防控等方面狠下功夫,一是開辦了道德講堂,以“服務、創(chuàng)新、奉獻、求實、廉潔”為核心內(nèi)容,解決干部職工做人問題;二是開辦業(yè)務講堂,以“管理上臺階、服務上水平、工作創(chuàng)一流”為目標,解決干部職工做事問題;三是堅持每月召開大廳窗口聯(lián)席會議,及時查擺、解決問題,促進窗口工作質(zhì)量和服務水平上臺階;四是與司法等部門建立聯(lián)動座談制度,防范登記風險,解決登記難題。但是目前存在的問題不容忽視,全市行政訴訟案件房屋登記部門占比較多,登記程序的形式審查存在瑕疵,偽造證據(jù)、欺騙辦理的行為時有發(fā)生,房屋登記的形勢依然嚴峻。
趙主任強調(diào),依法行政與為民服務兩者是辯證統(tǒng)一的,依法行政是為民服務的前提,為民服務是衡量行政機關(guān)工作質(zhì)量的重要標準,也是落實當前全黨深入開展的黨的群眾路線教育實踐活動要求的關(guān)鍵所在。如何兼顧依法和便民,營造一個執(zhí)法為民、高效至上的房屋登記法治環(huán)境,就中心而言,應著力于以下四個方面,一是理直氣壯防風險,要規(guī)范從政行為,堅決執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,把防范風險作為全年工作的基本保證;二是毫不松懈改作風,要深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的各項要求,將改進工作作風作為全年工作的主線,持之以恒,一抓到底;三是一心一意強服務,要在為民、利民、便民上下苦功,把禮儀服務、優(yōu)質(zhì)服務和人性化服務作為全年工作的重點;四是持之以恒強素質(zhì),要結(jié)合房屋登記官培訓考核,加強學習,不斷提高廣大干部職工的法律素養(yǎng),增強依法辦事的意識和能力,有效預防和化解社會矛盾,促進中心健康科學發(fā)展。 (供稿:市房產(chǎn)交易中心)