2016年元旦、春節(jié)期間，天水市工商系統(tǒng)突出“兩節(jié)”期間市場(chǎng)實(shí)際，以打假反欺詐為重點(diǎn)，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，有力地維護(hù)節(jié)日期間市場(chǎng)秩序。截至目前，全市系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員2217人次，檢查各類市場(chǎng)主體6110戶，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶34戶，查處各類違法違章案件45起，發(fā)放責(zé)令改正通知書50份，受理各類消費(fèi)者投訴13起。
一是加大專項(xiàng)執(zhí)法力度。采取集中整治、監(jiān)管巡查、執(zhí)法檢查、督查指導(dǎo)等多種方式，對(duì)商品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、車站等重點(diǎn)區(qū)域及周邊商品交易場(chǎng)所，集中力量開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，排查商品質(zhì)量隱患，加大違法行為查處力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)擾亂市場(chǎng)交易秩序的行為，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)主體資格和經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)節(jié)日群眾消費(fèi)安全。
二是突出重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。全市工商系統(tǒng)加大對(duì)旅游市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度；加大對(duì)與人民群眾生命健康相關(guān)的食品、節(jié)日消費(fèi)較多的名優(yōu)商品、涉及生產(chǎn)和消費(fèi)安全的煙花爆竹等重要商品的監(jiān)管力度；加大對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為、制售假冒偽劣商品行為和公共服務(wù)行業(yè)消費(fèi)侵權(quán)違法行為的監(jiān)管力度，依法查處以“節(jié)日促銷”、“廠家直銷”、“送貨下鄉(xiāng)”等名義銷售不合格和假冒偽劣商品、互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品以及虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為，全力維護(hù)良好的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。
三是強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法合力。全市工商系統(tǒng)加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作配合，形成監(jiān)管執(zhí)法合力，堅(jiān)持日常監(jiān)管與重點(diǎn)排查相結(jié)合、集中整治與暗訪抽查相結(jié)合、執(zhí)法檢查與群眾舉報(bào)相結(jié)合，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)行為、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)商品、重點(diǎn)地段的集中檢查，及時(shí)查糾違法違規(guī)行為，整治問(wèn)題隱患，消除監(jiān)管盲區(qū)，促進(jìn)監(jiān)管到位。
四是加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播等多種渠道，加大年貨購(gòu)買、網(wǎng)上購(gòu)物、消費(fèi)者識(shí)假辨假知識(shí)宣傳、違法行為曝光力度，增強(qiáng)對(duì)違法行為的震懾力。市消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示2期，強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)建立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
五是做好應(yīng)急管理處置。針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日市場(chǎng)重大突發(fā)事件報(bào)告制度和預(yù)警、應(yīng)急處理機(jī)制，暢通12315投訴舉報(bào)渠道，12315投訴舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，對(duì)消費(fèi)投訴做到有訴必接，受理及時(shí)，快速反應(yīng)，有處必果，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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