第二十六條 供熱單位與熱用戶應(yīng)當(dāng)簽定統(tǒng)一的供用熱合同。供用熱合同應(yīng)載明供熱面積、供熱時限、供熱標(biāo)準(zhǔn)、供熱價格、熱費結(jié)算方式、違約責(zé)任及雙方的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容。
第三十一條 熱用戶應(yīng)按設(shè)計系統(tǒng)用熱，需要改造供熱系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)在非供熱期內(nèi)向供熱單位申報，經(jīng)同意后進行改造，改造完成經(jīng)檢查驗收合格后方可供熱。在建筑物內(nèi)裝修、改造房屋結(jié)構(gòu)或采暖設(shè)施，影響采暖效果或給其他熱用戶造成不良后果或損失的，責(zé)任由該熱用戶承擔(dān)。
第四十一條 供熱單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照價格行政主管部門批準(zhǔn)的熱價格收取采暖費，熱用戶應(yīng)按規(guī)定繳納熱費，不得無故拖欠、拒繳。
第四十二條 熱費繳納堅持“誰使用，誰繳納”的原則，未分配使用的房屋由產(chǎn)權(quán)單位繳納采暖費，供熱單位與小區(qū)物業(yè)單位簽訂供用熱合同的，采暖費收繳、結(jié)算由小區(qū)物業(yè)統(tǒng)一向供熱單位繳納。小區(qū)二級管網(wǎng)的更新和分戶計量改造完成的，由熱用戶直接向供熱單位繳納熱費。
第四十三條 按面積收費的熱用戶，應(yīng)于當(dāng)年10月30日前向供熱單位繳納本采暖期的采暖費；一次繳納確有困難的，經(jīng)供熱單位同意，可以分次繳納，但首次繳納不得少于全部采暖費的50%，余額應(yīng)當(dāng)在本采暖期結(jié)束前付清。
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