為認真貫徹落實中央和省、市關(guān)于全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作會議及指示精神,積極應(yīng)對疫情防控形勢,確保廣大群眾度過一個安定、祥和的春節(jié),節(jié)日期間,天水市市場監(jiān)管局立足職能強化市場監(jiān)管,全力穩(wěn)定市場價格,充分利用12315投訴舉報熱線電話,切實抓好與疫情防控相關(guān)的消費者權(quán)益保護工作,對涉及疫情防控方面的投訴舉報,及時受理、及時處置、及時反饋,有力地保護了消費者的合法權(quán)益。
1月23日至25日,全市共受理與疫情防控有關(guān)的投訴舉報共31起,主要涉及口罩漲價30起,板藍根漲價1起。已調(diào)查處理26起(含擬立案1起),其它5起正在調(diào)查處理中。
天水市市場監(jiān)管局提醒廣大消費者,如發(fā)現(xiàn)串通漲價、哄抬價格或者其它價格違法行為的,請及時撥打12315投訴舉報熱線,切實維護自身合法權(quán)益。疫情防控期間,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將持續(xù)開展價格檢查巡查,加大監(jiān)管力度,堅決打擊捏造、散布漲價信息、哄抬物價、囤積居奇、推動價格過快上漲等價格違法行為,確保疫情防控期間社會穩(wěn)定,確保全市人民消費安全、放心。