為群眾投訴反映問題較真
——張家川縣紀委監(jiān)委跟蹤督辦網(wǎng)民投訴問題
“針對網(wǎng)民多次反映和暢家園、和諧家園暖氣不熱的問題，你們單位采取了哪些措施進行整改，現(xiàn)在這些問題是否得到了徹底解決？”“對于網(wǎng)民多次反映康樂小區(qū)的不動產(chǎn)登記證遲遲不能辦理的問題，現(xiàn)在辦理得怎么樣了？”這是張家川縣紀委監(jiān)委督查組向職能單位負責人詢問群眾投訴問題督辦情況的一幕。
群眾利益無小事，近期針對“人民網(wǎng)”、“市委書記、市長”留言板、“縣委書記、縣長”留言板重復反映的精準扶貧政策落實、農(nóng)村基礎設施建設等一些事關群眾生產(chǎn)生活方面的問題整改辦理情況，從2月26日開始，縣紀委監(jiān)委成立3個督查組，采取走訪群眾、實地查看等多種方式，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位和社區(qū)、村組、農(nóng)戶了解實際情況，徹查問題發(fā)生的原因，對網(wǎng)民留言辦理和反饋情況進行精準督辦，全程跟蹤，切實把問題解決在基層，將矛盾化解在一線。
督查組在對網(wǎng)民留言辦理和反饋情況督辦的同時，透過重復反映的表象徹查問題背后的形式主義和官僚主義，對涉及網(wǎng)民多次投訴問題的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和11個縣直部門的主要領導進行了提醒約談，督促其進一步靠實主體責任，采取有力舉措，將問題整改到位，以求真務實的作風真正解決好群眾的揪心事。（供稿 天水市紀委監(jiān)委宣傳部）
（天水在線編輯：康翠霞）
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