6月12日下午，天水市節(jié)會(huì)服務(wù)中心召開(kāi)2021年公祭伏羲大典接待工作推進(jìn)會(huì)，安排部署大典接待有關(guān)工作，會(huì)議由市節(jié)會(huì)服務(wù)中心主任牛新武同志主持，大典接待聯(lián)絡(luò)部相關(guān)同志參加了會(huì)議。
會(huì)上，相關(guān)同志分別匯報(bào)了邀請(qǐng)函發(fā)放、來(lái)賓回函登記、三級(jí)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)、接待任務(wù)安排、車(chē)輛、住宿保障準(zhǔn)備等有關(guān)情況。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，目前距公祭伏羲大典開(kāi)幕僅剩十天時(shí)間，承擔(dān)接待任務(wù)的每名同志一要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。辦好公祭伏羲大典是全省的一件大事，也是全市的一件大事。省、市對(duì)來(lái)賓邀請(qǐng)接待工作高度重視，先后幾次審定邀請(qǐng)范圍，精選邀請(qǐng)對(duì)象，今年恰逢建黨100周年，做好來(lái)賓接待工作要求更高，意義更大，責(zé)任更重，要牢固樹(shù)立“接待服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，既要嚴(yán)格遵守中央和省、市有關(guān)規(guī)定，又要最大限度地為來(lái)賓提供得體、精細(xì)、到位的吃、住、行等服務(wù)，讓來(lái)賓有賓至如歸的舒適感、尋根祭祖的歸屬感。二要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，跟進(jìn)銜接。每名同志要根據(jù)自己承擔(dān)的工作任務(wù)加強(qiáng)與來(lái)賓、接待責(zé)任單位的溝通銜接，掌握來(lái)賓行程，銜接接待責(zé)任單位制定詳細(xì)的“一對(duì)一”接待方案，全程做好聯(lián)絡(luò)服務(wù)，做好接機(jī)、接站、參加公祭大典活動(dòng)的提醒，絕不能出現(xiàn)任何紕漏。要加強(qiáng)與市接待服務(wù)中心、市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、市交通運(yùn)輸局、各賓館(飯店)之間的銜接聯(lián)系，做好食宿、交通、參加大典活動(dòng)等工作的保障和服務(wù)工作，同時(shí)要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)之間的信息共享，確保來(lái)賓信息實(shí)時(shí)更新。三要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)，提升水平。要樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，每一項(xiàng)工作要做到精益求精，不能出錯(cuò)。相關(guān)工作要靠前服務(wù)，上門(mén)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)。要銜接各賓館(飯店)要進(jìn)一步規(guī)范接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接待服務(wù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)、再提高，提升服務(wù)質(zhì)量和檔次，力促接待服務(wù)有創(chuàng)新、上臺(tái)階、上水平。要銜接市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌做好車(chē)輛的調(diào)度、編號(hào)工作，銜接交警部門(mén)、交通運(yùn)輸部門(mén)著力做好大典車(chē)輛疏導(dǎo)、�？�、引導(dǎo)等服務(wù)保障。銜接市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)抓好大典期間食品衛(wèi)生檢疫等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把好飲食衛(wèi)生關(guān)，銜接供電、供水部門(mén)落實(shí)好接待賓館(飯店)供水、供電工作。銜接相關(guān)部門(mén)做實(shí)落細(xì)保障方案和應(yīng)急預(yù)案，確保遇到緊急情況，第一時(shí)間能夠有效應(yīng)對(duì)。
會(huì)議要求，全體同志要本著對(duì)來(lái)賓負(fù)責(zé)、對(duì)全市人民負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到接待工作零失誤，零投訴，把來(lái)賓食宿保障好，把安全責(zé)任落實(shí)好，把各項(xiàng)活動(dòng)銜接好，以一流的業(yè)績(jī)，為建黨100周年增光添彩。
(天水在線(xiàn)編輯:陶靜)
打印本頁(yè)
