近日我市寒潮來(lái)襲，氣溫驟降，為保暖御寒，減少流感和滋生其他疾病，服務(wù)對(duì)象室外活動(dòng)減少了頻次和時(shí)間，個(gè)別服務(wù)對(duì)象因家屬受疫情影響，不能及時(shí)探視，出現(xiàn)精神焦慮以及煩躁和偏激狀況，影響了部分老人的精神不同程度地受到了感染，情緒不穩(wěn)定狀況時(shí)有發(fā)生。護(hù)理人員因長(zhǎng)期封閉，輪番參與核酸檢測(cè)，擔(dān)心家人生活等，心理壓力增大，情緒上也有一定波動(dòng)。
針對(duì)以上因素，我院結(jié)合實(shí)際，積極協(xié)調(diào)天水市心理咨詢師精心制作了符合我院老人具有共同特征和針對(duì)性的寓教于樂(lè)的視頻，給與講解和互動(dòng)。從10月26開(kāi)始，陸續(xù)制作十一期線上心理講座，從心理不適原因剖析、具體表現(xiàn)及自助與疏導(dǎo)三方面著手，指導(dǎo)院內(nèi)服務(wù)對(duì)象和工作人員面對(duì)疫情，科學(xué)調(diào)整心態(tài)，有效保障了服務(wù)對(duì)象及工作人員身心健康，防止疫情帶來(lái)心理次生傷害。充分利用語(yǔ)音、視頻等方式讓老人與家屬密切交流，安撫老人的焦慮情緒，緩解壓力，搭建起了老人與家屬溝通的橋梁，有效地減輕全院封閉人員壓力，穩(wěn)定了情緒，保障了院民相對(duì)祥和融洽的環(huán)境。根據(jù)天氣變化情況，合理安排戶外活動(dòng)時(shí)間，組織護(hù)理人員和老年人共同收看電視，賞戲曲表演、聽(tīng)音樂(lè)、參與棋牌游戲、做手工等方式，轉(zhuǎn)移對(duì)疫情的關(guān)注度，豐富娛樂(lè)生活，減少焦慮情緒。調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，確保服務(wù)對(duì)象及工作人員營(yíng)養(yǎng)充足、飲食均衡，定期提供水果、牛奶等營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充。
疫情終會(huì)散去，關(guān)懷永無(wú)止息。我院也將持續(xù)關(guān)注服務(wù)對(duì)象與工作人員的身心狀況，不斷加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，紓解焦慮情緒，減輕身心壓力，努力營(yíng)造疫情防控與服務(wù)能力同落實(shí)、同提升、同發(fā)展的和諧穩(wěn)定新局面。
（天水在線編輯：陶靜）
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