近年來，天水市民政局按照“做大存量、做足增量、做優(yōu)質(zhì)量”的工作思路，多途徑優(yōu)化養(yǎng)老服務供給，持續(xù)加大養(yǎng)老服務項目建設力度，不斷提升養(yǎng)老服務質(zhì)量和水平，逐步構(gòu)建了“兜底有保障、普惠有供給”的多層次養(yǎng)老服務供給體系，用實際行動持續(xù)增強老年人的幸福感、獲得感、安全感。
圍繞聚合力，建強志愿隊伍。積極推行“融入式”幫扶模式，依托秦州區(qū)大城街道社會工作服務站、麥積區(qū)橋南街道社會工作服務站等全市已建成的66個社會工作服務站，開辟志愿服務站點，為志愿者和老年人搭建起服務平臺。印發(fā)《天水市民政局社會組織結(jié)對幫扶社會工作服務站實施方案》，積極引導各級各類社會組織與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站結(jié)對幫扶，開展“社區(qū)志愿服務力量+社區(qū)社會組織”雙孵化機制，培育形成一支由“社會工作者+社區(qū)志愿者+社會組織”三社聯(lián)動的服務力量，充分發(fā)揮人才、技術、信息等優(yōu)勢服務老年人。截止目前，培育社區(qū)社會組織114家、社區(qū)志愿服務組織279家，為2002位困難老年人建立檔案。同時，建立月調(diào)度、季督導、年底通報表揚等制度，年底對表現(xiàn)突出、幫扶成效顯著的社會組織進行表揚，通過表揚通報、典型選樹等方式，激發(fā)社會組織參與活力，引導持續(xù)主動參與，不斷建強為老志愿服務力量。
圍繞暢渠道，深入供需對接。組織志愿者團隊通過宣傳講解老年人權益保障政策、優(yōu)化老年人求助渠道、入戶探訪特殊困難獨居老人的方式，建立老年人需求“點單”，志愿隊伍“接單”，對供需清單實行動態(tài)管理，以“需求-供給-需求-供給”循環(huán)層層遞進的服務方式，讓群眾的需求“上得來”、資源和力量“下得去”。開通智慧養(yǎng)老服務，通過整合家庭、社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、加盟企業(yè)等養(yǎng)老服務供需信息，形成集“系統(tǒng)+服務+老人+終端+監(jiān)督”于一體的“一中心五聯(lián)動”智慧養(yǎng)老信息服務平臺，著力培育老年人生活服務新業(yè)態(tài)，提高老年人生活服務可及性。目前，開通965888養(yǎng)老服務專線，錄入老年人基礎信息50.5萬余條，聯(lián)通居家社區(qū)養(yǎng)老服務平臺15家、養(yǎng)老機構(gòu)平臺18家，加盟企業(yè)182家，設立服務網(wǎng)點298個，開展“線上線下”居家養(yǎng)老服務63.01萬余單，涵蓋11類230項服務事項。
圍繞多形式，做實惠老服務。會同市財政部門下發(fā)《關于進一步做好全市經(jīng)濟困難老年人養(yǎng)老服務補貼和護理補貼發(fā)放工作的通知》，進一步規(guī)范兩項補貼的申報、審核、發(fā)放程序，不斷提高老年人兩項補貼發(fā)放覆蓋率、準確率、及時率，確保養(yǎng)老服務惠民政策落到實處。截至目前，全市共為8752名經(jīng)濟困難老年人發(fā)放補貼共計496.78萬元。鏈接各方資源，針對老年人身體狀況、生活實際需求，開展形式多樣的送溫暖活動。如對接天水市忠和骨傷醫(yī)院、天水市仁和婦科醫(yī)院等衛(wèi)生機構(gòu)，積極發(fā)揮醫(yī)療資源優(yōu)勢，實地為秦州區(qū)娘娘壩和麥積區(qū)社堂鎮(zhèn)等地居民開展“愛心義診惠民生，真情服務送健康”主題義診服務。今年來，共開展志愿活動20余次，惠及群眾3000余人，為874位老人開展“一對一”式健康服務。市社會福利院通過舉例分析、游戲互動等形式為在院老年人講解音樂療法、行為療法等心理健康知識講座，提高老年人健康生活意識；開展“防范養(yǎng)老詐騙，遠離非法集資”主題宣傳教育活動，做好養(yǎng)老詐騙防范工作，保護好老年人的財產(chǎn)。清水縣中心敬老院開展“關愛老人趣味健身歡度五一”文體活動，豐富老年人晚年的精神文化生活。麥積區(qū)民政局在5月20日開展“倡樹移風易俗，弘揚文明新風”主題大型公益慈善活動，為20對金婚夫妻舉辦了“5.20老年情人節(jié)”集體婚禮，祝愿他們健康長壽、金婚快樂。
圍繞建項目，提升生活質(zhì)量。以擴大養(yǎng)老服務供給、滿足養(yǎng)老服務需求、補齊養(yǎng)老服務短板為出發(fā)點，及時報請市政府印發(fā)《天水市建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務中心和村級互助幸福院實施方案》。堅持“適老實用、就近就便、示范帶動”的原則，統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)區(qū)域、老年人群、服務需求、參與主體、發(fā)展要素、供給模式等因素，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級現(xiàn)有各類閑置存量資源進行詳細摸底、挖掘整合，在充分研究論證后，科學選定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務中心、村級互助幸福院項目建設場地。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務中心“五有”服務功能建設標準，通過新建、改擴建或改造提升的方式，全力推進11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務中心項目建設；按照村級互助幸福院“２＋N”服務功能的建設標準，通過新建、改擴建或改造提升的方式，全力推進15個村級互助幸福院項目建設。并同步考慮項目建設運營管理事項，主動引進社會力量參與兩大項目的設計和招投標，通過“專業(yè)人干專業(yè)事”，讓養(yǎng)老服務更趨專業(yè)化、精細化。
（來源：天水市民政局 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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