近日，天水鍛壓機床（集團）有限公司收到一份來自用戶中鐵山橋橋梁分公司資產(chǎn)管理部的感謝信，感謝信充分肯定了集團公司技術(shù)中心工程師劉海的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)。
此前，中鐵山橋橋梁分公司的一臺2000T折彎機在生產(chǎn)過程中突發(fā)故障，當時正處于生產(chǎn)的重要關(guān)頭。十萬火急之際，該單位生產(chǎn)負責(zé)人聯(lián)系了劉海。接到求助后，正在印度尼西亞出差的劉海急用戶所急，第一時間通過遠程運維系統(tǒng)排查故障。在長達7個小時的高強度工作中，他始終耐心分析、悉心指導(dǎo)，用不懈努力成功排查了故障，用精湛技藝最大程度確保了用戶的有序生產(chǎn)。
劉海的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)深深打動了用戶。該用戶負責(zé)人在北京第十九屆中國國際機床展覽會上，親手將感謝天水鍛壓集團及技術(shù)人員劉海的信件交到天水鍛壓集團負責(zé)人手中。
（新聞來源：天水鍛壓集團 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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