武山縣人社局自2013年利用人臉識別技術(shù)對全縣企業(yè)離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格開展認(rèn)證服務(wù)以來，堅(jiān)持把規(guī)范養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認(rèn)證作為促進(jìn)社會化管理服務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，提高了服務(wù)效率，確�；鸢踩\(yùn)行。
一是合理確定認(rèn)證周期，努力提高建模率。縣人社局根據(jù)省市要求，按照養(yǎng)老待遇的高低，把認(rèn)證周期確定為：月養(yǎng)老金在2000元以下的，以12個(gè)月作為認(rèn)證周期；月養(yǎng)老金在2000元（含2000元）以上的，以6個(gè)月作為認(rèn)證周期；離休人員的認(rèn)證周期為6個(gè)月。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程，倡導(dǎo)自助型認(rèn)證。制定了《武山縣企業(yè)離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格人臉識別認(rèn)證工作業(yè)務(wù)流程》，將人臉識別認(rèn)證的全過程進(jìn)行規(guī)范，對采集建模、認(rèn)證、信息變更、數(shù)據(jù)備份、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)銜接等作了規(guī)定和要求，鼓勵(lì)和倡導(dǎo)認(rèn)證者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自助認(rèn)證，不僅方便了本地群眾，而且有效解決了異地認(rèn)證的難題。三是預(yù)約上門認(rèn)證，延伸服務(wù)到家中。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的開展，縣人社局主動針對特殊人群開展預(yù)約上門服務(wù)，延伸服務(wù)，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。制定了《開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證預(yù)約上門服務(wù)實(shí)施方案》，對服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)保障提出了明確要求。這項(xiàng)服務(wù)開展以來，全縣共為39名高齡、癱瘓、殘疾等行動不便的離退休（職）人員提供養(yǎng)老待遇資格上門認(rèn)證服務(wù)。四是設(shè)點(diǎn)集中建模，市縣聯(lián)動服務(wù)。根據(jù)全縣離退休人員中異地高齡人員反映來武山建模認(rèn)證存在行動不便的問題，派出工作人員到蘭州市城關(guān)區(qū)和天水市設(shè)點(diǎn)服務(wù)，并對常年臥床不起住院治療的人員深入醫(yī)院服務(wù)，從2月份起先后在蘭州市，天水市設(shè)點(diǎn)服務(wù)建模138人，在醫(yī)院建模43人；對居住在全國各省市的高齡、患病臥床人員，主動聯(lián)系市人社局，由市局在各省市設(shè)點(diǎn)集中建模。五是依法打擊冒領(lǐng)，堅(jiān)決遏制跑冒滴漏。建立死亡人員信息凍結(jié)、未認(rèn)證人員暫停和恢復(fù)待遇、新退休人員信息采集等一系列認(rèn)證工作制度。對于無法聯(lián)系、長期下落不明的離退休人員，積極與公安、民政、社區(qū)聯(lián)系，取得人員生存信息，進(jìn)行比對、篩選，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。一旦確認(rèn)冒領(lǐng)，堅(jiān)決予以打擊，徹底遏制基金跑冒滴漏現(xiàn)象。開展人臉識別認(rèn)證以來，全縣暫停發(fā)放養(yǎng)老金66人次，查處冒領(lǐng)2人次，追繳冒領(lǐng)基金2.01萬元。對屢次催促仍未采集建模的人員，按年齡由大到小的順序，采取每批選取30人暫停養(yǎng)老金發(fā)放的手段，督促離退休人員建模和認(rèn)證。
截至目前，全縣已建模企業(yè)離退休人員3104人，建模率達(dá)到91.98％，已經(jīng)認(rèn)證人員2975人，占應(yīng)認(rèn)證人員的95.81%，網(wǎng)上自助認(rèn)證人數(shù)達(dá)到2871人，較去年同期增長了69%，有效解決了過去跑路多、認(rèn)證難的問題。
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