接待來訪提前公示百姓難題直接面訴
張掖領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情接待群眾
本報(bào)張掖訊(記者殷尚清)2月15日,張掖市在當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布公示,向公眾告知次日由一名副市長接待上訪群眾的消息。至此,黨政領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾提前公示制已進(jìn)入制度化、規(guī)范化的軌道,受理老百姓反映的問題133件,其中113件已得到了妥善解決。
去年10月,張掖市信訪部門健全完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾制度,明確規(guī)定每月15日為上訪群眾接待日,由一名市委或市政府領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)接待上訪群眾;接待上訪群眾的領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)及主管工作、接待時(shí)間、接待地點(diǎn)提前3天予以公示,讓上訪群眾心中有數(shù);接待領(lǐng)導(dǎo)受理的群眾上訪問題,原則上不準(zhǔn)轉(zhuǎn)交后續(xù)接待日領(lǐng)導(dǎo)處理,誰受理、誰掛牌、誰負(fù)責(zé)督辦銷號。
張掖市黨政領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾制度自運(yùn)行以來,改變了過去上訪群眾見領(lǐng)導(dǎo)難的現(xiàn)象,上訪群眾根據(jù)提前公示的內(nèi)容,有選擇地向接待領(lǐng)導(dǎo)干部直接面訴困難。接待上訪群眾的領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情妥善處理老百姓反映的問題,緊密與有關(guān)部門配合,能當(dāng)場化解的盡量當(dāng)場化解,堅(jiān)決杜絕被動應(yīng)付態(tài)度。對歷史遺留的上訪難題,由接待受理領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌督辦,限期妥善解決后才能銷號。市委副書記管鈺年是第一位在上訪接待日接待群眾的領(lǐng)導(dǎo)干部,當(dāng)天受理群眾反映的問題25件,其中8件當(dāng)場就得到了解決,其余17件實(shí)行掛牌督辦,到現(xiàn)在已妥善解決了12件,得到了群眾的肯定和贊揚(yáng)。