
12月28日,天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉帶領(lǐng)督查組督查調(diào)研麥積區(qū)網(wǎng)民留言辦理工作。麥積區(qū)委常委、紀(jì)委書記茍鐘靈陪同督查調(diào)研。
吉秦玉一行以座談會的形式,全面聽取了麥積區(qū)網(wǎng)民留言辦理工作情況匯報,政府辦、教體局、衛(wèi)計局、綜合執(zhí)法局等部門單位負責(zé)人分別作了發(fā)言。隨后督查組先后深入?yún)^(qū)衛(wèi)計局、花牛鎮(zhèn)等單位,通過查閱資料、實地查看、聽取匯報等方式,詳細地督查了解了麥積區(qū)對人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”和天水在線“市委書記市長留言板”等網(wǎng)站平臺的網(wǎng)民留言辦理情況。

督查組對麥積區(qū)網(wǎng)民留言辦理工作給予了充分肯定,認為麥積區(qū)高度重視網(wǎng)民留言辦理答復(fù)工作,注重實效和辦理質(zhì)量,工作方式創(chuàng)新,亮點突出,切實做到了訴求合理的解決處理到位、訴求無理的教育疏導(dǎo)到位、生活困難的幫扶救助到位。健全完善工作制度,層層靠實工作責(zé)任,強化考評問責(zé)機制,能把網(wǎng)民留言作為匯集輿情、暢通民意、聯(lián)系群眾的重要工作平臺,網(wǎng)民留言辦理工作取得了實效。同時,希望各部門單位一定要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代日新月異的變化,面對互聯(lián)網(wǎng)的新特點、新趨勢、新要求,高度重視網(wǎng)民留言和網(wǎng)絡(luò)輿情,嚴(yán)格按照程序,辦理答復(fù)及時到位,徹底解決好群眾的利益訴求。

今年以來,麥積區(qū)把辦好網(wǎng)民留言工作作為新形勢下黨委、政府做好社會管理工作的一個主要工作途徑,作為黨和政府問政于民、問需于民、問計于民的重要通道,按照“屬地管理、分級負責(zé)”、“誰主管、誰負責(zé)”的原則,通過進一步規(guī)范辦理程序,強化督促檢查,辦理質(zhì)量和辦理效率有了明顯提高,有效地解決了廣大網(wǎng)民關(guān)注的熱點、難點問題,促進了全區(qū)各項工作的順利開展,網(wǎng)民的滿意度不斷提升。