西關(guān)街道 紅袖標(biāo)成“安全保姆”
“燃?xì)庑孤┎挥没�，快關(guān)閘門大開窗。發(fā)生火災(zāi)快逃生，莫戀錢物保生命……”5月25日上午9時(shí)，在秦州區(qū)堅(jiān)家河友好路上，一陣?yán)嚷曈蛇h(yuǎn)而近傳來。伴著這些日常居民生活提示的聲音，走過來一支10余人的巡邏隊(duì)伍，他們身著整齊的服裝，胳膊上“治安巡邏”字樣的紅袖標(biāo)分外顯眼。一路上，不停有社區(qū)居民和街邊店鋪的經(jīng)營戶與巡邏隊(duì)員們打著招呼。
西關(guān)街道永慶路社區(qū)巡邏隊(duì)的劉海莉走在最前面，雖然天氣有些熱，但大家都精神抖擻，排著整齊的隊(duì)伍，邁著矯健的步伐，一絲不茍的巡邏著。
“小喇叭里的順口溜，是西關(guān)街道綜治辦結(jié)合我們街道社區(qū)工作實(shí)際，專門編寫并請(qǐng)人錄制的�！泵鎸�(duì)記者的詢問，隊(duì)長(zhǎng)張敏這樣說�！拔覀�?cè)谘策壷�，�?huì)不斷重復(fù)播放這些平安順口溜，一方面讓居民們多加注意，另一方面也能震懾那些心懷不軌的人�！�
記者了解到，這其實(shí)只是西關(guān)街道開展紅袖標(biāo)志愿服務(wù)活動(dòng)的一個(gè)縮影。近年來西關(guān)街道按照十百千萬綜治工作推進(jìn)計(jì)劃，推選十個(gè)平安小區(qū)，百戶平安家庭，千名紅袖標(biāo)志愿者，轄區(qū)萬余戶家庭共同參與平安建設(shè)，街道積極組建群眾性治安巡邏隊(duì)伍，提高群防群治工作水平。
截至目前，全街道共有600多名志愿者活躍在小區(qū)院落，穿梭在大街小巷……他們熱情助人，幫扶居民，將溫暖滲透到居民生活中的每一個(gè)角落。
張敏告訴記者，紅袖標(biāo)志愿者中有的是社區(qū)工作人員，還有一些居民小組長(zhǎng)、沿街商戶等，大家經(jīng)過培訓(xùn)自愿組成了這支隊(duì)伍。張敏是2002年4月作為志愿者加入巡邏隊(duì)的，除了日常巡邏，主要的任務(wù)就是訪問民情，解決糾紛、困難，對(duì)一些特殊人群進(jìn)行跟蹤，將情況及時(shí)反饋給社區(qū)。她說，別看巡邏隊(duì)好像只是在街道、居民院落走一走，發(fā)現(xiàn)的問題可多了。
前兩天，紅袖標(biāo)志愿者在花鳥市場(chǎng)附近巡邏時(shí)，撿到裝有銀行卡、身份證、醫(yī)�？ǖ鹊乃{(lán)色錢夾一個(gè)，隊(duì)員將失物交至社區(qū)，身份證顯示此人是清水縣郭川鄉(xiāng)川兒村村民。社區(qū)多方聯(lián)系打聽，恰好一位隊(duì)員有親戚在清水縣工作，費(fèi)盡周折，最終聯(lián)系到了失主。據(jù)失主稱，她在花鳥市場(chǎng)買菜時(shí)被小偷偷去錢包，本已不抱希望，未曾想巡邏隊(duì)員撿到錢包并找到她，這令她感動(dòng)萬分，還買來水果感謝社區(qū)和巡邏隊(duì)員。
這樣的事情非常多，大家經(jīng)常會(huì)在花園、一些僻背角落里發(fā)現(xiàn)被小偷遺棄的皮包，錢包等物，里面一般身份證、銀行卡等都在，大家都會(huì)及時(shí)將這些轉(zhuǎn)交給派出所，讓民警幫忙查找失主。
前段時(shí)間，巡邏隊(duì)員在雙橋南路經(jīng)委樓巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩男一女鬼鬼祟祟，形跡可疑，上前盤問才知他們是打著上門安裝防盜器（實(shí)為普通門鈴）的幌子，進(jìn)行詐騙活動(dòng)的，巡邏隊(duì)員立即將三人扭送到派出所。
另一組的隊(duì)長(zhǎng)劉海莉說，上個(gè)月，轄區(qū)的一位事業(yè)單位干部清早出門上班時(shí)突然發(fā)病，暈倒在車棚中。他們紅袖標(biāo)志愿者正好巡邏經(jīng)過，發(fā)現(xiàn)了躺在車棚中昏迷的居民，他急忙叫來鄰居及時(shí)將居民送到醫(yī)院。醫(yī)生說幸虧送來的及時(shí)，要不然就延誤了最佳救治時(shí)機(jī)。居民家屬隨后趕到后，對(duì)巡邏隊(duì)員萬分感謝，說要不是他們及時(shí)出現(xiàn)施救，不知會(huì)出現(xiàn)什么后果。
去年冬天，巡邏隊(duì)員在堅(jiān)家河夜間巡邏時(shí)，偶遇一位70歲的老太太，老太太東轉(zhuǎn)西轉(zhuǎn)，儼然一副迷路的樣子，巡邏隊(duì)員上前詢問，老太太說她去合作路兒子家，吃完飯兒子叫了一個(gè)出租車讓送她回家，結(jié)果陰差陽錯(cuò)，司機(jī)竟然她拉到堅(jiān)家河，她一著急迷失了方向。隊(duì)員仔細(xì)詢問得知老人在漆家坑17號(hào)居住，為了確保老人的安全，巡邏隊(duì)員于秀英和鄒平康把老人送回家中。老人感激地拉著他們的手說：“多虧了你們，要不這大冷的天，我去哪里。”
1月17日，巡邏隊(duì)員在永慶路巡邏途中，發(fā)現(xiàn)靠近路邊的華天單身公寓有人要跳樓，第一時(shí)間打110報(bào)警，同時(shí)發(fā)動(dòng)單位、轄區(qū)居民找來棉被和氣墊，做好應(yīng)急救助。后來了解到，跳樓人因患有精神抑郁癥，一時(shí)想不開，所幸發(fā)現(xiàn)及時(shí)，才未釀成大禍。
2月26日，巡邏隊(duì)員在解放路巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)孫家大院著火，第一時(shí)間撥打119火警電話，同時(shí)和居民們一起救火，將家中兩位老人安置在鄰居家。原來孫家大院16號(hào)居民趙師傅家，因裱畫機(jī)線路老化，引發(fā)火災(zāi)，房屋系土木結(jié)構(gòu)，屋內(nèi)裱畫紙張和雜物較多，火勢(shì)蔓延快，巷道狹窄，消防車無法進(jìn)入，只能靠大家全力撲救。
就是平常這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感染了居民，感染了身邊的每一個(gè)人，紅袖標(biāo)因此受到大家的尊重和信任，居民們因此親切地稱紅袖標(biāo)是身邊的安全“保姆”。
巡邏隊(duì)員說，贈(zèng)人玫瑰，手有余香。通過自我奉獻(xiàn)和利他行為，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、獲得快樂體驗(yàn)，對(duì)于紅袖標(biāo)志愿者來說，他們的行動(dòng)既溫暖了他人，也提升了自我。紅袖標(biāo)志愿者也在自我體驗(yàn)中得以成長(zhǎng)。
現(xiàn)在，西關(guān)街道有越來越多的紅袖標(biāo)志愿者將志愿服務(wù)化為自覺行為和生活方式，用自己的實(shí)際行動(dòng)傳承著志愿者精神，并賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵。
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