今年以來，秦亭鎮(zhèn)聚焦黨群服務中心作用發(fā)揮，以“四化兩度”建設為抓手，不斷強化管理規(guī)范化、功能實用化、服務便民化、代辦常態(tài)化，全力提升群眾滿意度和認可度，讓黨群服務中心成為群眾的“溫馨家園”。
精耕管理細作，夯實服務根基。秦亭鎮(zhèn)從基礎管理入手，規(guī)范黨群服務中心運行機制。完善坐班值班制度，確保每天都有工作人員在崗，隨時為群眾服務；統(tǒng)一標識標牌，讓群眾一目了然；定期維護設施設備，營造整潔舒適的辦事環(huán)境。通過一系列舉措，讓黨群服務中心管理更加規(guī)范有序，提升了服務的效率和質量。
解鎖多元功能，點亮群眾生活。為滿足群眾多樣化需求，秦亭鎮(zhèn)不斷拓展黨群服務中心功能。利用農家書屋開展暑期愛心托管班，邀請返鄉(xiāng)大學生和教師擔任志愿者，為孩子們提供作業(yè)輔導、興趣培養(yǎng)等服務，解決了家長暑期“看護難”問題。同時，黨群服務中心還設置了便民繳費點，方便群眾繳納水費等費用，真正實現(xiàn)了“一站式”服務。在麥收時節(jié)，開放文化廣場、村委會大院等場地作為曬糧點，配備了掃帚、簸箕、飲用水等物資，讓群眾安心曬糧，受到了群眾的廣泛好評。
聚焦便民服務，傾聽群眾心聲。秦亭鎮(zhèn)黨群服務中心以服務便民化為重點，工作人員熱情接待群眾、耐心解答，為行動不便者提供上門代辦；還建立完善代辦體系，由村干部和黨員志愿者組成隊伍，全程代辦讓群眾“零跑腿”，累計代辦數(shù)百件，涵蓋醫(yī)保、社保、民政等領域，同時設意見箱和投訴電話收集建議，不斷提升群眾滿意度。
下一步，秦亭鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“四化兩度”建設，不斷探索創(chuàng)新服務方式和內容，持續(xù)提升黨群服務中心的服務水平，讓更多的群眾享受到便捷、高效、優(yōu)質的服務，為鄉(xiāng)村振興注入強大動力。
（來源：清水縣融媒體中心 轉載：康翠霞）
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